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一个温暖电话背后,是一份坚守职工健康的“大计划”

来源:网络整理 作者:民主资讯网 人气: 发布时间:2021-03-27
摘要:一个温暖电话背后,是一份坚守职工健康的“大计划”,党建,医疗,工会主席

  为了大力优化营商环境,闵行区不断推出便利措施,为企业、群众做好各项服务。其中,闵行行政服务中心更是围绕“一网通办”工作,不断提升服务效能——对外,不断修炼内功;对内,不断凝聚人心。

  人心何以凝聚?闵行区行政服务中心有绝招——通过工会工作当抓手,一心守护职工及直系家属健康。职工的心温暖了,团队更有活力与干劲,面对前来办事的企业与群众,服务的效率与质量也在不断提升。一个电话背后的温度和感情

  “谢谢主席,我已安顿好老公,明天会准时上班。”去年的某一天,服务中心党委委员、工会主席费玉喜的手机收到了这样一条令他心安的信息。

  怎么回事?原来,发消息的职工姓杜,是行政服务中心窗口的一名普通员工。杜女士的丈夫突然中风,送到家附近的医院时却发现没有床位。惊慌失措之下,杜女士突然想起工会曾提到过的帮扶帮困举措。抱着试试看的心态,她拨通了工会的电话,令她意外的是,仅仅过了几个小时,工会就帮她联系好了相关医院,手术也得以顺利进行。

  经历了忙乱的一晚,杜女士心怀感激地给工会主席发来了报平安的信息。

  公共健康服务保障机制是暖心的支撑

  事实上,中心工会成立的5年多来,这样的帮扶案例在区行政服务中心并不少见。

  有的职工通过工会小红卡医疗互助保障拿到了托底保障慰问金,也有职工在工会的陪同建议下联系到了最适合的医院和专业医生……这一切,都归功于该中心工会推出的“3+1、三举措”公共健康服务保障机制,该机制对服务职工健康安全、保障职工合理权利、提高职工幸福感、满意度方面发挥了重要的功效。

  5年多来,闵行区行政服务中心工会依托该实事项目,兜底保障民生福祉,托底帮扶重病、急病职工及家属百人次,在不少危险关键时刻发挥了作用。

  从整合医疗资源关注职工健康,到推出“3+1、三举措”,多年来,闵行区行政服务中心(大数据中心)工会(下称中心工会)坚持做实做好一平台一件事——守护职工及直系家属健康。5年多来,依托该实事项目,托底帮扶重病、急病职工及家属百人次,发挥大数据、数字化助推工作发展实效,在不少危险关键时刻发挥了作用。

  “‘三举措’指的是在市总工会的工会会员服务卡平台,区总工会的互助保障计划,以及我们自己单位提供的各类医疗保障方面的人文关爱服务。”费玉喜告诉记者,中心工会整合所有医疗资源主推健康服务的原因,与中心成立之初的客观情况息息相关。“下一步,我们将服务卡平台与大数据与智慧城市建设相挂钩,利用多元化手段同步推进医疗互助保障工作扎实开展。”费玉喜表示。

  时间拨回2016年前,区行政服务中心由4家单位合并而成,原先各单位工会服务的覆盖程度均有不同。因此,新中心工会成立第一年,工会小红卡全体会员全覆盖成为了首要任务。“当年我们就发生了30多名职工和直系家属重病、急病,很多职工也得到了紧急救助和医疗服务保障,这样的实事效果,让职工们感受到工会的人文关怀。”

  据悉,除政策覆盖的保障金外,中心工会也会提供一定的帮扶保障,“比如我们会由工会出面帮病情较为严重的职工选择最合适的医院,对有实际困难的职工,也会想办法联络医院专科医生解决他们的后顾之忧。”目前,“市、区、中心”三级工会组织的医疗保障,提升了职工的公共医疗服务体系安全感。

  工会所能正是职工所盼

  营商环境优化靠什么?除了刀刃向内的改革,一支能打仗的队伍很关键。正是在这种思路的指导下,中心工会紧紧围绕党政所需,按照工会所能正是职工所盼的工作目标,依托党建带工建、工建促党建,推动党工共建,来共同合理提升职工素质与业务水平。

  2021年是建党100周年的大日子。中心内,党史学习教育工作开展得如火如荼,为扎实做到“学史力行”要求,工会根据一线窗口职工中女职工比例较高的实际情况,又新增了女职工的投保比例基数,进一步提升职工的幸福感和获得感。

  营商环境没有最优,只有更优。对工会的工作来说,亦如是。

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